Preparación comercial
Home staging, fotografía, anuncios, descripción, canales y política de reservas.
Operación de villas
Gestión de villas en Lombok para alquiler vacacional
La rentabilidad depende de pricing, distribución, atención, mantenimiento, reputación y control continuo de costes.
Solicitar propuesta de gestión
Servicio 360°
Desde la entrega hasta el reporte al propietario.
Revenue management
Tarifas, restricciones, eventos, estacionalidad y seguimiento de conversión.
Atención al huésped
Prellegada, check-in, soporte, incidencias, check-out y reseñas.
Housekeeping
Limpieza, lavandería, inspecciones y control de consumibles.
Mantenimiento
Preventivo, correctivo, proveedores, presupuestos y reserva del activo.
Reporting
Ingresos, costes, ocupación, ADR, incidencias y liquidación según contrato.
Indicadores
Medimos más que la ocupación.
ADRTarifa media diaria
RevPARIngreso por noche disponible
GOPResultado operativo
ReputaciónCalidad y conversión futura
Las métricas deben analizarse junto con gastos, periodos bloqueados, estacionalidad y estado del inmueble.
Modelo de gestión
Incentivos alineados y cuentas transparentes.
El contrato debe definir la base de comisión, gastos autorizados, reserva, informes, uso personal, plazo, terminación y acceso a datos.
- Presupuesto operativo anual
- Autorizaciones por importe
- Calendario de liquidaciones
- Inventario y estado del activo
- Acceso a métricas y reservas
Preguntas frecuentes
Claves del mandato de gestión.
Configuración del activo, publicación, pricing, atención al huésped, limpieza, mantenimiento, reporting y coordinación de proveedores según contrato.
Debe definirse sobre ingresos cobrados y detallar qué costes están incluidos, excluidos o repercutidos al propietario.
El contrato debe distinguir mantenimiento ordinario, reposición, averías, mejoras y uso de la reserva.
Sí, si se acuerda en el mandato y se considera su impacto en disponibilidad e ingresos.
